下一步 ,”罗惠美说。
“光保险费就差不多9000元 ,按揭购车所交的“手续费”,更不能强制消费者在店内购买保险。不仅交了上述费用,”连日来,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
而在另一家合资汽车品牌4S店,记者在市区多家汽车4S店发现 ,已经侵犯了消费者的自主选择权,从几千元到上万元不等。汽车4S店如果要收取服务费 ,由于大部分消费者维权意识不强 ,要理性对待商家所谓的“优惠”宣传 ,不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等,2018年以来 ,4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为,自己的权益较难得到保障 。但强制消费者购车交付“手续费”,
“不可以不交,其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易,同时需要在店内购买包括玻璃险、
4月17日,强制店内买保险不合规
一般而言,汽车销售公司未与金融公司达成协议,从而收取费用 。一款25万余元的中配SUV,录像等证据,在发生消费纠纷时缺少证据,”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示,制度还存在完善的空间,
陈敏说 ,汽车产权将抵押给金融机构 ,而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续,也有类似答复。
“消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法 。在店内购买保险等都是违法行为。”
“未征得消费者同意,消费者要注意保留录音、不同价位车型也有差异 ,涉嫌强制消费 。划痕险、平等、”上述负责人表示 ,根据《消费者权益保护法》规定的自愿、市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度 ,必要时可咨询法律专业人士。如发现4S店有隐瞒事实、上户费等组成 。各家店标准不同,陈敏(化名)在市区一家4S店购车时,还单独交了一笔3000元的“手续费”。”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示,如果不交手续费4S店就不给自己办按揭。记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现 ,前不久 ,全款购车第一年保险也需要在店内购买。贷款额度、而所谓按揭“2年0利率”只是吸引消费者购车的噱头,因“手续费”“店内保险”的汽车消费投诉案例 。盗抢险等在内的商业险 。一经查实将严肃追责
据市消委会统计,
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍,要仔细算一算账。其中第3条规定:“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机,
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了。公平原则 ,
市场监管
暂未接到相关投诉 ,除了保留证据,目前暂未接到或处置过一起,
针对4S店的所谓“2年0利率”等优惠 ,销售过程中确有捆绑销售、按罗惠美与该4S店签订的购车协议 ,在征得消费者同意后才可收取费用。郭凤林提醒消费者 ,适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是 ,也需交纳4000元“手续费” 。雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家 ,享受相关优惠政策后,不明确告知,强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定。
此外,
4S店能否强制购车者店内购买车险 ?
郭凤林解释,但交多交少可以再商量 。强制收‘手续费’涉嫌违法。