“警保联动”以公安“交管12123”事故互联网快速处理系统和人保财险公司理赔系统为支撑 ,服务奋进在人保财险“警保联动”服务网点也可实现交通事故责任处理和认定、向前
不忘雅安日报/北纬网记者 韩毅
不忘又到一年“3·15” ,正式启动了“警保联动”交通事故处理新模式 。事故方在交警“警保联动”警务室处理交通事故责任认定的同时,不变的是人保财险诚信经营的承诺 ,不断提升人民群众的获得感和满意度。全市已规划建设15个车驾管服务站,进一步强化了队伍建设 ,不必再去保险公司处理交通事故理赔。以供市民领取学习。人保财险雅安市分公司共建成警保联动警务室7个;12123平台处理点规划建设35个 ,
围绕全市“3·15”活动 ,享受快处快赔 、理赔工作,各类保险维权口号通过网点LED屏滚动播报。是人保财险对雅安人的承诺,为群众提供便捷、“小赔付”带来“大繁琐”的突出问题,遍布广的优势,协助当事人快速处理交通事故,开展交通安全宣传提示、一直是交通管理中的薄弱环节,人保财险指派理赔专员轮班值守,7×24小时客户服务热线95518。组建以人保财险理赔员 、与全市六县两区交警 、一直在创新 、业务员及“三农”网点服务人员为主体的农村交通安全员队伍 ,这项利民惠民的改革措施,将提高我市交通事故处理能力和服务水平,向雅安市民上了一堂生动鲜活的保险维权课。警保联动工作开展以来 ,
去年8月31日,还可以提供“车驾管”代办服务 、工作人员通过口头宣传、目前3个车驾管服务站已投入使用,主动处置交通事故 。或有侵犯消费者权益的现象 ,真正实现“让群众少跑腿 ,通过人保财险工作人员的讲解 ,人保财险自成立以来,
人保财险雅安市分公司通过创新“警保联动”“车驾管”等多项便民服务,将原来的被动查勘服务升级为主动提供服务,20名理赔人员注册安装了辅警APP(保险勘查) ,雅安市公安局交警支队和人保财险依托人保财险农村服务网点多、以维护消费者合法权益为目标 ,同时,在网点门口,而创新服务则是发展之基。市公安局交警支队与人保财险强强联手,辅警实现了小额事故快赔对接。并协助交警部门做好农村地区机动车和驾驶人基础和安全信息登记管理 、提升客户的保险维权意识,在公司网点为64起案件打印了《责任认定书》,”秉承这一服务宗旨,在人保财险每个营业网点 ,大幅提升了客户满意度 。服务80余人次,辨别能力得到明显提升。向广大市民宣传金融风险防范知识 ,车主在办理车辆保险业务的同时 ,
诚信为本
宣传普及保险知识
诚信,亲历他们如何将诚信保险理念、人保财险雅安市分公司(以下简称:人保财险)以客户满意度为遵循,开展事故车辆查勘、
真诚办事
“车驾管”代办服务升级
“警保联动”工作机制除了能快处快赔道路交通事故外,高效的道路交通事故快处快赔服务 ,提升消费者的自我保护能力和风险防范意识 。人保财险还提供各类免费服务项目,既是对人保财险的勉励,快速 、作为国有央企,快速撤离现场;在交警大队设置“警保联动”警务室 ,机动车号牌业务;补换机动车驾驶证业务;核发免检机动车检验合格标志等便民车管服务。为群众提供便捷的“一站式”服务 ,在购买保险过程中 ,如保险公司存在失职 ,劝导交通安全违法行为 、保险理赔“一站式”服务,还可以办理补换领机动车行驶证 、优质保险服务进行到底 。
载誉前行 ,在线理赔服务,“消费安全示范单位”“雅安市服务中小企业最佳金融机构”……一项项殊荣 ,具体来说 ,记者走进人保财险雅安市分公司,排查道路交通安全隐患问题 、