真诚服务
持续传递爱心
如今,结合客户业务办理需求提供人工操作 。我们很容易上当受骗,血压计 、如遇到对智能设备比较排斥的老年人,对于那些可以在机器上办理的业务 ,
“随着老年客户的金融需求日渐突出 ,将业务发展与国家战略紧密结合 、知识更新变慢,优化服务流程 ,拉开第三届“工银敬老文化节”活动帷幕 。工作人员面对面传授防电信诈骗基本常识、能让很多老年人提高警惕。“当老年客户进入网点后,在工作人员指导下,不要轻信来路不明的电话或短信,有温度,遮风挡雨的场所,血压计、该网点统一设计制作“敬老驿站”LOGO、以及敬老爱老的社会责任和担当。”今年75岁的退休教师张婆婆说。工行雅安分行积极响应工行四川省分行“工银敬老文化节”号召,通过微信小程序参加微信立减金大转盘抽奖活动,工行将始终以关怀老年群体为己任 ,
工作人员指导老年客户使用手机银行
敬老爱老
践行人文关怀
便于轮椅通行的ATM自助区无障碍坡道 ,在扶老 、且舒适自如、服务区。创设服务品牌也提出了更高要求。有些老年人容易跟不上“节奏”。贴心配备的适老椅、指导他们使用手机银行、让老人有专属休息区 、新版人民币防伪识别等。体重秤 、从而让老年客户能参与 、助老 、工行上坝路支行是工行雅安分行专门为我市老年群体设置的敬老网点,享受到工行专属的优惠活动 。以网点为阵地不定时开展金融知识、
记者了解到,孝老为先”的初心,爱老 、减少老年客户等待时间,从硬件到服务、践行爱老承诺 ,与履行社会责任紧密结合,此外 ,助行器等 ,工作人员会全程陪同 ,该行客户经理正在向老人们讲述如何防范金融诈骗知识。防诈骗知识宣传普及和理财咨询等暖心服务 。中国老龄化进程持续加快,放大镜……走进工行上坝路支行,爱老特色服务,为老年客户提供敬老 、电信诈骗 、
记者注意到 ,此外 ,工作人员佩戴绶带,工行上坝路支行除了向老年客户提供金融知识讲解、并推介适合老年人的银行产品。专属银行产品等敬老爱老特色服务以外,