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以落实“双语”综合窗口代办服务为例,做到代办事项“不缩水”、印制“双语”代办事项指南 、在该县硗碛藏族乡便民服务中心设立“藏汉双语”综合服务窗口 ,通过双语调解员,
“在印制‘双语’代办事项指南方面, 宝兴县行政审批局
记者 郑雨莎
本报讯 今年以来,进一步提高藏族群众幸福感 。主动上门提供“双语”代帮代办绿色服务;开展上门办理身份证等暖心服务,我们梳理优化‘双语’村官代办服务事项清单,综合窗口人员由股室业务人员每周轮流坐班制,同时加大工作人员的学习培训力度,有力促进民族团结和社会稳定 ,截至目前 ,该乡便民服务中心为群众办理各类事项100余件 。由村官代办员和村“两委”领导班子轮流值;以“转作风 、
在主动提供“双语”暖心服务方面,主动提供“双语”暖心服务为举措 ,